【paypayフリマ】なぜ?売上金が振り込まれた後に送料を請求された!

【paypayフリマ】なぜ?売上金が振り込まれた後に送料を請求された! フリマ

paypayフリマで取引が完了し売上金が反映された後、送料の請求をされました。調べると、これは送料の後日請求というようです。今回は私が実際に体験した後日請求の内容を紹介いたします。

送料の後日請求とは?

「送料は通常、購入者が支払った商品代金が出品者の売上金に反映されるタイミングで、販売手数料とともに差し引かれます。しかし、商品代金から差し引けなかった場合は、別途差額分を請求します。」(paypayフリマヘルプより抜粋)

具体的な事例として、以下の2つが紹介されてました。

  1. 販売価格から販売手数料を引いた金額より送料の方が高かった場合
  2. 連携の遅延などにより送料の確定より前にお取引が終了し、送料が差し引かれていない売上金を受け取った場合

1は出品者側の落ち度なので、しょうがないかなと思います。2については運営側の落ち度なので、そんなことが起きないようにちゃんと運営してくださいって思いました。ちなみに私が請求されたのは2のパターンでした。

後日請求されたことはどうやってわかるの?

後日請求されたことは、登録してあるメールアドレス宛にメールと、paypayフリマアプリ内の通知で届きました。通知の内容は「送料の支払いのためウォレット登録してください」ということなのですが、後日請求の存在を知らない人が通知受け取っても「なんで?」って思ってしまうほど簡易な記載内容でした。参考にメールの画面スクショを載せておきます。(クリックで拡大できます)メール内のリンクは「送料の支払いが完了していない取引があるため、Yahoo!ウォレットに支払い方法を登録してください。」というページになります。(https://paypayfleamarket.yahoo.co.jp/main/notice/delivery/fee/index.html

<メール画面スクショ>

後日請求通知メール その1
後日請求通知メール その1(クリックで拡大できます)
後日請求通知メール その1
後日請求通知メール その2(クリックで拡大できます)

支払い方法は?

Yahoo!ウォレットに登録された支払い方法(クレジットカード or Yahoo! JAPAN指定銀行の口座)に請求されるので、期日までに支払い方法を登録しておくことで支払いが完了します。

ただ、この「期日」がメールを見てもリンク先を見ても明確に載ってない。後日運営に問い合わせてわかったのですが、「有料サービスのご利用料金は、ご利用月の翌月1日0時時点で登録されている支払い方法へ請求を行っております。」とのこと。次に記載していますが、これがわかっていれば悔しい思いしなくて済んだのに。。。

支払い方法を登録していなかったらどうなるの?

後日請求が来たとき、期日まで2週間ほど時間があったのと、明確な期日がよくわからなかっため支払い方法の登録を後回しにしてしまいました。そして登録することを忘れたまま期日を過ぎてしまいました(あるあるですね・・・)。

すると後日コンビニ支払いの請求書が届き、振り込み手数料は自分持ちでした。

運営側の落ち度で送料を後日請求され、さらにはコンビニ支払いの手数料まで負担させられて、本当に悔しかったです。

まとめ

paypayフリマには送料の後日請求というものがあります。期限までに支払い方法が登録されていないと、コンビニ支払い(手数料は自分持ち)になりますのでご注意ください。

paypayフリマの運営には、以下2点の改善を要望したいですね。

  • そもそも送料が差し引かれていない売上金を反映して取引を完了させないでほしい。
  • 売上金から後日請求分を支払える仕組みを作ってほしい

paypayフリマは手数料が安い分このような気になることがたまに起こります。メルカリではこんなことが起きないので、フリマアプリの初心者の方はメルカリを使うことをオススメしたいです。

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